Versand
Versandinformationen
1. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt mit DHL.
2. Liefergebiet
Derzeit liefern wir innerhalb Deutschlands. Eine Ausweitung auf weitere EU Länder ist geplant. Sofern ein Versand in andere EU Länder verfügbar ist, wird dies im Checkout angezeigt.
3. Bearbeitung von Bestellungen
Bestellungen werden innerhalb von 1 Werktag Montag bis Freitag bearbeitet, sofern auf der jeweiligen Produktseite nichts anderes angegeben ist.
4. Lieferzeit Deutschland
Die voraussichtliche Lieferzeit wird im Checkout angezeigt und kann je nach Lieferort und Zustellnetz von DHL variieren.
5. Versandkosten
Ab einem Bestellwert von 79 € liefern wir versandkostenfrei. Bei Bestellungen unter 79 € werden die Versandkosten im Checkout angezeigt.
6. Lieferzeiten und Verzögerungen
Verfügbare Artikel werden in der Regel innerhalb der auf der Website und im Checkout angegebenen Lieferzeit zugestellt. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung spätestens innerhalb von 30 Tagen nach unserer Bestellbestätigung.
Kommt es zu einer erheblichen Lieferverzögerung, die nicht von Ihnen verursacht wurde, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen vom Vertrag zurücktreten. In einem solchen Fall können wir Sie zuvor auffordern, uns eine angemessene Nachfrist für die Lieferung einzuräumen.
7. Abholstationen und nicht abgeholte Sendungen
Wird Ihre Sendung an eine Abholstation oder einen Pickup Standort geliefert, müssen Sie sie innerhalb der in der DHL Benachrichtigung angegebenen Frist abholen. Wird ein Paket nicht abgeholt und an uns zurückgesendet, können wir die zusätzlichen Versand und Bearbeitungskosten von Ihrer Erstattung abziehen.
8. Probleme bei der Lieferung
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung unmittelbar nach Erhalt. Falls ein Artikel fehlt, beschädigt ist oder Sie einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter hello@postereyes.art und fügen Sie, soweit relevant, Fotos der Verpackung und des Produkts bei. Wir prüfen den Vorgang und bieten eine angemessene Lösung an.